Ingeniería en Procesos

Esta división ofrece el servicio de análisis, diseño, documentación e implementación de procesos políticas, procedimientos y guías de trabajo, así como la reingeniería y mantenimiento de los mismos.

El alcance es garantizar las mejores prácticas, detectar desviaciones a sus procesos, erradicar retrabajos y mantener una organización con un óptimo clima laboral y orientación a la mejora continua.

La metodología base se puede definir en cinco conceptos básicos:

• Análisis
• Interpretación
• Diseño o Rediseño
• Documentación
• Medición
  

De acuerdo al proyecto algunos entregables son:

• Análisis ejecutivo
• Diagramas de flujo que reflejen los procesos
• Manuales de políticas y procedimientos con opción en formato electrónico (crear o subir a su Intranet corporativa).
• Diseño de métricas para medir el desempeño de cada uno de los procesos
• Perfiles de puesto